Metody płatności

Dziękujemy za zakupy w Lysarolune.

Zapewniamy bezpieczne i wygodne możliwości płatności online, aby każdy konsument mógł wybrać odpowiednią dla siebie metodę podczas składania zamówienia.

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas procesu finalizacji zakupu. Po wyborze odpowiedniej opcji konsument może bezpiecznie przejść do realizacji płatności i zakończyć składanie zamówienia.


Obsługiwane metody płatności

Podczas zakupów dostępne są następujące metody płatności:

  • American Express;

  • Diners Club;

  • Discover;

  • JCB;

  • Mastercard;

  • Visa.

Dostępność poszczególnych metod płatności może być wyświetlana podczas składania zamówienia w zależności od aktualnych warunków realizacji płatności.


Proces płatności

Proces płatności przebiega w następujący sposób:

Najpierw konsument wybiera interesujące produkty i składa zamówienie.

Następnie podczas finalizacji zamówienia wybiera jedną z dostępnych metod płatności.

Po wybraniu metody płatności należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie płatności i zakończyć proces płatności.

Po pomyślnym potwierdzeniu płatności potwierdzimy zamówienie i rozpoczniemy dalszy proces jego realizacji.

Czas realizacji zamówienia może być liczony od momentu potwierdzenia skutecznego otrzymania płatności.

Jeżeli płatność nie zostanie zakończona pomyślnie, zamówienie może nie zostać przekazane do dalszego etapu realizacji.


Bezpieczeństwo płatności

Dbamy o bezpieczeństwo informacji związanych z płatnościami oraz komfort zakupów naszych konsumentów.

Proces płatności odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych rozwiązań płatniczych stosowanych podczas realizacji transakcji online.

Dane płatnicze konsumentów nie są wykorzystywane do celów niezgodnych z realizacją płatności ani bez odpowiedniego upoważnienia.

Zalecamy również, aby podczas dokonywania płatności korzystać z własnych urządzeń oraz zachować ostrożność przy udostępnianiu informacji związanych z płatnością.


Problemy z płatnością

Jeżeli wystąpią problemy związane z płatnością, takie jak:

  • nieudana płatność;

  • nieprawidłowości podczas składania zamówienia;

  • brak aktualizacji statusu płatności;

  • inne pytania dotyczące procesu płatności;

prosimy o kontakt z nami.

Adres e-mail:

care@lysarolune.com

Numer telefonu:

+81 44 712 6384

Postaramy się pomóc w wyjaśnieniu sytuacji oraz przekazać informacje dotyczące dalszych kroków.


Kontakt

Nazwa strony:

Lysarolune

Adres strony internetowej:

www.lysarolune.com

Adres e-mail:

care@lysarolune.com

Numer telefonu:

+81 44 712 6384

Adres:

1-1-1 KAJIGAYA, PREMIER KAJIGAYA 504, TAKATSU-KU, KAWASAKI, KANAGAWA 213-0015, JAPONIA

Zakres dostawy:

Dostawa na terenie całej Polski.

Godziny obsługi klienta:

Od poniedziałku do piątku:

09:00–12:00

13:30–18:30

Dokładamy wszelkich starań, aby proces płatności był prosty, przejrzysty i wygodny dla każdego konsumenta.